Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với Zmilk, chúng tôi có thể thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (nếu có) và nội dung trao đổi. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

2. Mục đích sử dụng

• Xử lý, xác nhận và giao đơn hàng của bạn.
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc sau bán.
• Thông báo chương trình ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện sản phẩm và chất lượng dịch vụ.

3. Chia sẻ thông tin

Zmilk không mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển nhằm mục đích giao hàng, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Bảo mật và lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trên hệ thống có biện pháp bảo vệ phù hợp và chỉ những người có trách nhiệm mới được truy cập. Thời gian lưu trữ theo nhu cầu vận hành và quy định pháp luật.

5. Cookie

Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ hotline / Zalo 098 111 6066 để được hỗ trợ.